保証と返品

90日間保証 — Footeno

Footenoでは、お客様に安心してご購入いただきたいと考えております。そのため、当社の全製品には、配送日から90日間の満足保証が付帯しています。

保証の仕組み

• 製品が期待通りでなかったり、違いを感じられなかったりした場合は、配送後90日以内にご連絡いただければ、ご返金いたします。
• 返品を開始するには、ご注文番号と理由を明記の上、info@footeno.comまでご連絡ください。
• 48営業時間以内に、手順をご連絡いたします。

条件

• 返金は、返品承認後5〜10営業日以内に、購入時に使用された支払い方法に対して行われます。
• 衛生上の理由により、使用済み製品については、物理的な返品ではなく、欠陥または問題の証拠（写真またはビデオ）が必要となる場合があります。
• 製品が破損していた場合、または間違った商品を受け取った場合は、無料で交換いたします。配送後7日以内に写真を送付してください。

ご不明な点がございましたら、info@footeno.comまでお気軽にお問い合わせください。喜んでお手伝いさせていただきます。